Croci (Кроци)
Croci Spa Quality & Services for Pets
Компания Croci Spa (Италия) была создана в 1990 году как дистрибьютор продукции высокого качества для домашних животных.
Успех и стабильность пришли после того, как компания начала производство продукции под собственной торговой маркой, утвердившись на итальянском и международном рынках как разработчик продукции в области аквариумистики (бренд Wave) и продукции для домашних животных (бренд CaniAmici).
Благодаря инновационному подходу, постоянным инвестициям в исследования и вниманию к пожеланиям клиентов и потребителей, компания Croci Spa по праву завоевала ведущую роль на рынке продукции для домашних животных.
В 2010 году компанией был получен сертификат качества деятельности, проектирования, разработок, производства и торговли товарами для домашних животных в соответствии с ISO 9001:2008. В этом же году CrociSpa отпраздновала двадцатилетие, а так же совершила еще один важный шаг - приобрела немецкую компанию Amtra, известную в мире аквариумистики как производитель продуктов для обработки воды и питания для рыб. Образовавшийся союз был важным шагом, объединившим инновационные идеи и опыт. Это сотрудничество принесло высокие результаты в процессе создания продукции, широкий ассортимент которой охватывает все потребности в области аквариумов и товаров для домашних животных.
В 2011 году CrociSpa переехал в новую штаб-квартиру в Castronno (VA).
Компания Croci предлагает своим клиентам большой ассортимент продукции. В дополнение к основной деятельности аквариумистике (коллекции Wave и Amtra) и продукции для собак (коллекция CaniAmci), CrociSpa также предлагает широкий ассортимент продукции для птиц, рептилий и грызунов. Новые продукты были добавлены в 2010 году, когда Croci Spa объединилась с Warner Bros. и приобрела лицензию Looney Tunes для Италии, что способствовало созданию новой для Европы линии продуктов для домашних любимцев.
Успех компании основан на постоянном поиске новых решений и незыблемом правиле основанном на полном удовлетворении постоянно меняющихся потребностей рынка, а также на улучшении качества обслуживания клиентов:
- для ускорения обработки заказов используются новейшие технологии. Взаимодействие между отделами продаж, находящемся в Италии, и любым международным клиентом происходит в кратчайшие сроки. Каждому заказчику предлагается подробная информация об условиях продаж и наличии продукции на складе;
- не существует понятия “минимальная сумма заказа”;
- кратчайшие сроки поставок, а в отдельных случаях возможность сервиса “зеленая линия” для срочных заказов;
- технический отдел и отдел обслуживания клиентов обеспечивают превосходную поддержку покупателей, предоставляя консультационные услуги.
Croci Spa - компания, которая смотрит в будущее и стремится упрочить свое положение на европейском и заявить о себе на международном рынке производителей самой качественной продукции для аквариумов и домашних животных.